Services

Spécialiste du transport

Notre société DIRECT SERVICES est spécialisée dans le domaine du transport sur Paris (et sa région) mais également du transport en France et dans toute l'Europe. Quelques exemples des services proposés :

  • courses express urbaines
  • petites messageries
  • logistiques lourdes
  • déménagement
  • transport de personnes
  • transport national & international

Notre mot d’ordre : respecter les exigences du client

La réalisation de notre mission se déroule conformément aux exigences de la clientèle et en parfaite adéquation avec le cahier des charges défini après étude des besoins.
Nous mettons à disposition le nombre de livreurs adapté et dédié uniquement à la réalisation et à la livraison de vos envois tout en veillant à en garantir la confidentialité et la traçabilité.
Forts de nos expériences au service de professionnels du transport, nous équipons chacun de nos véhicules de licence d’exploitation.
Notre flotte automobile nous permet d’affecter des véhicules à la collecte de vos plis et colis et ce aussi bien lors de tournées programmées que dans le cadre de demandes ponctuelles.
Nous optimisons les délais grâce à la localisation de nos livreurs et l’organisation de nos équipes.



Prestations et services

Service sur mesure :

Notre service téléphonique « Dispatch » réceptionne les demandes diverses de nos clients.
Les demandes peuvent se traduire sous forme de bon de commande journalier, hebdomadaire, mensuel ou ponctuel.
Lorsqu’elles sont ponctuelles, ces dernières peuvent être communiquées sous simple appel téléphonique.
Vos commandes sont alors réparties par notre service d’exploitation vers nos livreurs suivant les secteurs de livraison concernés.
A réception d’un ordre de mission, notre livreur se dirige directement vers les différents points d’enlèvement et de livraison suivant la feuille de route qui lui est confiée.

Traçabilité

La traçabilité de vos envois est assurée par un système de géolocalisation, par GSM, réservé au Groupe Direct Services permettant de vous informer précisément de l’état de vos envois. Grâce à l’ouverture d’un accès à notre outil informatique, vérifiez en temps réel l’avancement de votre envoi.

Mesures d’urgence

En cas d’imprévu et pour répondre à vos demandes urgentes, nous mettons à votre disposition une procédure immédiate d’urgence qui se traduit par :
  • Un remplacement immédiat du véhicule
  • Une affectation de livreurs d’astreinte
  • Un renforcement des équipes en fonction d’une situation nécessitant des mesures rapides et efficaces
  • Une procédure d’information et de suivi de l’incident
  • Un suivi et une traçabilité des envois

National et International

  • Lieu de stockage à votre disposition
  • Réception de containers
  • Tri de colis par référence et palettisation
  • Préparation des commandes
  • Gestion de l'état stocks
  • Expédition des commandes avec suivi via notre logiciel QuickWeb

Nos coordonnées

Adresses

4, rue du Dahomey, 75011 Paris
18, rue Chauchat, 75009 Paris
10 rue Cécile 94700 Maisons Alfort

Email

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Téléphone

01.77.01.82.47

Ligne directe :
06 68 40 86 58 - 07 61 99 15 12

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Transport Manutentionnaire

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